Jean-François Zobrist a dirigé l’entreprise Favi pendant 35 ans au moment de son départ, il envoie son testament à l’ensemble de ses collaborateurs.

Mes LEADERS, ma CASTE

C’est par vous, avec vous et pour nos opératrices et opérateurs que nous avons développé ensemble un système très particulier : « Le système favi ». Ce système a fait, et fait de plus en plus ses preuves.

Le naufrage de nos concurrents, qui s’accrochent à un système de management dépassé, et nos résultats en attestent !
Si j’ai tenu à regrouper en deux bouquins toutes nos histoires, notre culture, notre mode de fonctionnement, et nos valeurs c’est pour vous, c’est pour vous laisser une trace de cette méthode « Judéo-chrétienne Picarde rurale » par opposition à la culture « Anglos saxonne industrielle » qui montre de plus en plus ses limites

MAIS….. J’ai conscience que c’est copieux trop copieux.

C’est pourquoi je vais m’efforcer de résumer l’essentiel de la démarche en 8 documents d’une page que je dispenserai sur le réseau certains lundis matins, et que je reprendrai, pour ceux qui souhaitent un complément d’information, au cours d’une réunion « bonne parole du chef » le vendredi matin suivant.

Ce système évoluera bien sûr !
Sous la houlette de Dominique et avec la complicité d’Éric vous l’adapterez aux circonstances futures, mais il importe que vous en compreniez les particularités pour que ces évolutions préservent l’homogénéité de la marche.

Car c’est vous sur le terrain qui serez les garants de cette homogénéité !
Donc lisez ces documents avec attention et conservez-les.
Les deux bouquins « La belle histoire de Favi l’entreprise qui considère que l’homme est bon » étant plus un inventaire de documents de définition de nos outils et valeurs.

JFZ

Synthèse du « système » FAVI par rapport aux Ôtres

1
Ôtres : Dirigent ordonnent contrôlent et sanctionnent par le haut 
Favi : On fait en sorte que les choses se fassent d’elles-mêmes. Par le bas seul sans contrôle ni sanction.

2
Ôtres : Font des choix à partir de chiffres ou d’indicateurs (Trafiqués
donc faux)

Favi : Deux Valeurs de choix : Est-ce que cela sert l’amour du client ? 
Est-ce que cela part du principe que L’homme est bon ?

3
Ôtres : La performance vient de la structure qui impose et
 contrôle le comment.

Favi : la performance vient des opérateurs. 
Il n’y pas de performance sans bonheur : chacun sachant « pourquoi et pour qui » est libre du comment sans contrôle.

4
Ôtres : Fixent des objectifs individuels contrôlés et sanctionnés par un système de primes individuelles
.
Favi : Objectif unique pour tous et chacun : « Toujours plus et mieux pour moins cher » et prime identique pour tous sans considération hiérarchique.

5
Ôtres : Tiennent des tas d’indicateurs (faux) basés sur l’argent
.
Favi : connait ses marges par pièces partant de nombres de pièces 
bonnes par heure payée

6
Ôtres : Délocalisent leur outil productif
.
Favi : volonté de rester à Hallencourt.

7
Ôtres : communiquent

Favi : on crée des liens (entre nous et externes).

8
Ôtres : Cherchent le bonheur de l’actionnaire en premier
Favi : Les opérateurs heureux font des clients heureux et des clients 
heureux font des actionnaires heureux.

Télécharger l’intégralité de son testament pour mieux comprendre son modèle.